1. Quem somos
Esta política se aplica ao site distribuidoraparis.com.br e aos serviços prestados pela Paris Comércio e Distribuição de Cosméticos Ltda, que atua como Distribuidora Paris, inscrita no CNPJ 11.891.880/0001-50, com sede na Av. Menino Marcelo, s/n, Maceió / AL, CEP 57.081-385, e pela filial inscrita no CNPJ 11.891.880/0002-30, na Rua Apinagés, 46, Quadra 117, Lote 6, Goiânia / GO, CEP 74.672-430.
Somos a controladora dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709/2018.
2. Dados que tratamos
Quem visita o site
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas vistas, origem da visita e tempo de navegação.
- Identificadores de cookies de medição.
Quem fala com o atendimento
- Nome, telefone e o conteúdo da conversa com o atendimento por inteligência artificial do site.
- O histórico dessa conversa, usado para responder e para encaminhar ao time comercial.
Quem se cadastra para receber novidades
- E-mail, e a data em que o cadastro foi feito.
Quem solicita cadastro de cliente
- Razão social, CNPJ, inscrição estadual, endereço, nome do responsável, telefone e e-mail.
- O cadastro é feito no site de pedidos, em endereço próprio, e analisado pelo nosso time comercial.
Não tratamos dados de crianças e adolescentes: atendemos exclusivamente pessoas jurídicas.
3. De onde vêm esses dados
Da pessoa, quando ela preenche um formulário, fala com o atendimento ou solicita o cadastro de cliente.
Do navegador, automaticamente, quando alguém visita o site — é como funcionam os registros de acesso e as ferramentas de medição.
4. Para que usamos
- Analisar e aprovar o cadastro de novos clientes.
- Responder a dúvidas e encaminhar contatos ao time comercial.
- Enviar novidades e lançamentos a quem pediu para recebê-los.
- Entender como o site é usado e melhorá-lo.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidade diferente da que foi informada no momento da coleta.
5. Base legal de cada uso
- Execução de contrato e procedimentos preliminares — cadastro de cliente, pedidos e entregas.
- Consentimento — envio de novidades e lançamentos. Pode ser retirado a qualquer momento.
- Legítimo interesse — atendimento, segurança do site e medição de uso, sempre no limite do que a pessoa espera.
- Cumprimento de obrigação legal — documentos fiscais e registros exigidos por lei.
6. Com quem compartilhamos
Com quem precisa dos dados para o serviço funcionar, e só na medida necessária:
- Fornecedores de tecnologia que operam o site, a hospedagem, a medição de audiência e o atendimento por inteligência artificial.
- Transportadoras, para a entrega dos pedidos.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para publicidade.
7. Cookies e medição
Usamos cookies para que o site funcione e para medir audiência de forma agregada. Os cookies de medição só são gravados depois do seu aceite no aviso da primeira visita.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções do site podem deixar de funcionar como esperado.
8. Por quanto tempo guardamos
- Cadastro de cliente e histórico de pedidos — enquanto durar a relação comercial e, depois dela, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal.
- Conversas com o atendimento — pelo tempo necessário para concluir o atendimento e registrar a negociação.
- Cadastro de novidades — até você pedir para sair da lista.
- Registros de acesso ao site — pelo prazo do Marco Civil da Internet.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, os direitos previstos no artigo 18 da lei sobre os seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo da lei. Podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender, para proteger os seus próprios dados.
10. Segurança
O site trafega por conexão criptografada e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para trabalhar.
Nenhum sistema é inviolável. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.
11. Sites de terceiros
Nosso site tem links para endereços que não operamos, como o site de pedidos e as redes sociais. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas deles, e recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada um.
12. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, mudamos a data de vigência no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
13. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [email protected].
Paris Comércio e Distribuição de Cosméticos Ltda
Sede — CNPJ 11.891.880/0001-50
Av. Menino Marcelo, s/n, Maceió / AL, CEP 57.081-385
Filial — CNPJ 11.891.880/0002-30
Rua Apinagés, 46, Quadra 117, Lote 6, Goiânia / GO, CEP 74.672-430
