Em um setor em franca expansão e altamente competitivo como o das perfumarias, a dinâmica de consumo vem se tornando cada vez mais ágil nos pontos de vendas, redobrando a atenção dos lojistas quanto à reposição do seu estoque de perfumes para atender à demanda e se destacar no mercado.
A oferta um maior número de fragrâncias internacionais é uma das estratégias comerciais que tem fortalecido as marcas e impulsionado significativamente as vendas, possibilitando um destaque frente à concorrência e conquistando número expressivo de consumidores.
Neste artigo, mostramos como algumas ações estratégicas são importantes para diversificar o seu portifólio de perfumes e impulsionar o seu negócio nesse setor.
Diversificação de perfumes: uma estratégia que atrai clientes e aumenta a reputação do seu ponto de venda
A importância da variedade no ponto de venda reside na capacidade de atender a diferentes gostos, ocasiões e perfis de clientes, aumentando bastante as chances de conversão de vendas.
Com a devida atenção e a força de uma boa estratégia, é possível ajustar o seu mix de perfumes de acordo com o público-alvo, melhorando as opções do seu catálogo ou até mesmo oferecendo uma nova linha para os seus clientes.
Quais são as principais vantagens de possuir uma variedade de perfumes internacionais no ponto de venda?
– Atração de públicos diversos: Perfis olfativos variados (como floral, amadeirado, oriental e fresco) agradam a diferentes faixas etárias e gêneros.
– Estímulo à experimentação: A diversidade de opções de fragrâncias no ponto de venda convida o consumidor a testar novos produtos e passar mais tempo na loja.
– Aumento do ticket médio: Clientes que encontram exatamente aquele perfume que procuram (ou se encantam por uma novidade) tendem a levar mais itens.
– Diferenciação da concorrência: Um portfólio rico em fragrâncias internacionais posiciona o seu estabelecimento como uma referência em perfumaria de alta performance e sofisticação.
A importância da diversidade como incremento para o seu ponto de venda
A variedade de perfumes no ponto de venda é um dos fatores mais críticos para o sucesso de uma perfumaria. Veja como impactar diretamente o faturamento, a fidelização de clientes e a percepção da sua marca com as estratégias a seguir:
1. Atenda a diferentes perfis e preferências de famílias olfativas
O olfato é altamente subjetivo e está ligado às emoções individuais. Por isso, a variedade de perfumes garante que o seu PDV atenda a múltiplos públicos. Clientes buscam desde florais e cítricos (mais leves) até amadeirados e orientais (mais intensos).
O importante é combinar diversas opções para o dia a dia com fragrâncias para a noite e eventos especiais. Escolha marcas internacionais renomadas para ampliar o alcance demográfico da sua loja.
2. Estimule a compra por impulso e a jornada de descoberta
O setor de perfumaria depende fortemente da experimentação física (olfativa e tátil). Possuir um portifólio de perfumes variado convida o cliente a entrar, testar fitas olfativas e passar mais tempo no seu ponto de venda.
O contato com novidades e edições limitadas pode despertar o interesse por lançamentos de marcas que o consumidor ainda não conhece e pode adquirir através dessa experiência pessoal.
3. Aumente o ticket médio e as vendas adicionais
A diversidade de produtos facilita estratégias comerciais que aumentam o faturamento por cliente. A venda cruzada (Cross-selling), por exemplo, permite o oferecimento de loções corporais, desodorantes ou sabonetes da mesma linha do perfume escolhido.
Além disso, possuir um portifólio amplo de perfumes ajuda a viabilizar a compra de kits para datas comemorativas (Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Natal etc.) que possuem um alto valor agregado.
4. Faça uma gestão variada e contínua do seu estoque de perfumes
Lojas com baixa variedade de perfumes correm o risco de se tornarem obsoletas ou reféns de grandes marcas de massa. Um ponto de venda com marcas renomadas ou perfumes de nicho posiciona a loja como especialista no assunto.
Identifique os perfumes de alta rotação para nunca faltarem (sem deixar o capital parado em fragrâncias de baixíssimo giro) e procure sempre trabalhar em parceria com fornecedores que são uma referência no mercado da perfumaria. Dessa forma, o(a) cliente encontrará tanto o seu perfume de assinatura quanto os lançamentos mais recentes do mercado global.
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